Конфликтология виды конфликтов реферат

Гурий

Правление Николая I. Классификация и типология конфликтов. Например: женщина-руководитель давно планировала в субботу поехать вместе с мужем и детьми отдохнуть за город, к тому же большое внимание к работе стало плохо сказываться на семейных отношениях. Существует два основных способа их разрешения: административный или педагогический. Берковиц, М. Виды конфликтов Исследование категории внутриличностных, мотивационных конфликтов. В пятницу вечером в ее непосредственного начальника возникли проблемы относительно выполнения срочного задания, и он настоял, чтобы она взялась решать эти проблемы в выходные дни и даже вышла на работу в субботу.

Конфликтология виды конфликтов реферат 6352

Среднее Поволжье России. Республика Мордовия. Основы психологии. Роль мотивов в развитии человека.

420309

Особенности творческой личности. Виды и способы разрешения конфликтов. Возрастная психология. Развитие психики ребенка в период с 6 до 11 лет. Особенности развития психики подростка. Особенности развития личности в возрасте от до 20 лет.

Психология личности. Понятие, симптомы, формы и способы лечения. Психология отношений между мужчиной и женщиной. Определение, структура, виды. Театр как вид искусства. История изобразительного искусства. Гёте и Шиллер. Философия средних веков. Августин Аврелий.

  • Межгрупповые конфликт — это, как правило, конфликты интересов групп в производственной сфере.
  • Томасом и Р.
  • В каждой сфере деятельности человека осуществляется решение разного рода задач.
  • Это коммуникационные конфликты.
  • Функции конфликта.
  • Межличностные конфликты охватывают практически все сферы человеческих отношений.

Скачать реферат бесплатно в формате Word. Реферат по учебной дисциплине "Психология" на тему: "Конфликт.

Виды конфликтов

План 1. Типы конфликтов по причинам: Конфликт целей - различное видение сторонами желаемого состояния конфликтология виды конфликтов реферат в перспективе.

Конфликт во взглядах - расхождение сторон в мыслях и идеях по решаемому вопросу - для разрешения данного конфликта необходимо больше времени, нежели достижение взаимопонимания в конфликте целей. Конфликт чувств - различие эмоций и чувств, лежащих в основании взаимоотношений меж участниками - люди являются раздражителями друг друга собственным стилем поведения. Типы конфликтов по участникам: Интрапсихический конфликт - это внутреннее противоречие психического мира личности, зачастую по природе являет собой конфликт взглядов или целей.

В интерпсихический конфликт вовлечены две или больше стороны, в случае конфликтология виды конфликтов реферат восприятия себя оказывающихся в противостоянии друг к другу относительно ценностей, расположений, поведения, целей каждой из сторон. Данный тип конфликта является более распространенным.

Конфликт внутригрупповой - большей частью это конфронтация меж членами или частями группы, воздействующая на групповой процесс изменения и итоги работы данной группы.

Конфликт межгрупповой являет собой оппозицию или конфронтацию двух, и более групп в организации. Возможна эмоциональная или профессионально-производственная основа. Характерна интенсивность. Конфликт внутриорганизационный образуется большей частью вследствие планирования конкретных работ, в налаживании организации и в итоге формального назначения власти - существует линейно-функциональный, вертикальный, ролевой и горизонтальный.

Типы конфликтов по степени открытости: Конфликты открытые большей частью возникают на деловой основе. Несогласие сторон относится к сфере производственной, и выражает разнообразные способы разрешения проблемы. Данные конфликты в некоторой степени безвредны.

Иван сергеевич тургенев жизнь и творчество докладДоклад о ученом экологеИт инфраструктуры предприятия реферат
Реферат на тему психология терроризмаДоклад на тему ученыеОтчет по производственной практике пм 01 коммерция
Реферат на тему чпДвигатель змз 53 рефератАлександров диссертация о власове
Отчет по практике на элеватореРеферат что такое жизнь с точки зрения физикиВнушающая сила рекламы доклад

Источником "тлеющих" конфликтов, скрытых, являются человеческие взаимоотношения. Значительное количество конфликтов, представляющихся деловыми, в действительности основаны на чувствах и человеческих взаимоотношениях. Данные конфликтология виды конфликтов реферат затруднительно разрешаются - в случае урегулирования деловой части конфликта, напряженность переносится на иные проблемы с теми же сторонами.

Конфликты функциональные имеют некоторые положительные последствия: решение рассматриваемых вопросов методами, для всех сторон более подходящими, а участники ощущают свое сопричастность к их решению; конфликтология виды конфликтов реферат в реализации решений сводятся к наименьшему количеству - необходимость поступать против воли, несправедливость, враждебность; в перспективе расположение сторон скорее всего будет направлено на сотрудничество, чем на оппозицию; конфликтология виды конфликтов реферат возможности выражения синдрома покорности и группового мышления; улучшение качества принятия решений, выявление различных точек зрения, посредством конфликта у членов группы существует возможность проработать вероятные сложности до возникновения.

В случае отсутствия управления конфликтом, он становится дисфункциональным - существование негативных последствий: увеличение текучести кадров, снижение производительности, плохой моральный климат, неудовлетворенность; образование сильной преданности участников своей группе, представление как о "враге" о другой стороне, в перспективе уменьшение сотрудничества, сворачивание общения и взаимодействия конфликтующих сторон; придание наибольшего значения победе над оппонентом, нежели решению существующей проблемы.

Пять стилей решения конфликта: сглаживание - поведение, будто нет надобности раздражаться; уклонение - желание избежать конфликтной ситуации; принуждение - давление или использование законной власти, дабы навязать собственный взгляд на ситуацию; компромисс - послабление в некоторой мере иному взгляду на ситуацию; разрешение проблемы - применяемый в ситуации, требующей различных данных и мнений, отличается гласным признанием различия во взглядах, конфронтация данных взглядов для выявления решения, приемлемого для обеих сторон конфликта.

Существующую многочисленность методов управления конфликтами разделяют на несколько групп, имеющие свою отдельную сферу применения: Методы интрапсихические.

Воздействуют на конкретную личность, воплощаются в корректной координации собственного поведения, в умении выразить собственную позицию, не способствуя образованию защитной реакции у противоположной стороны.

Видеоурок «Межличностные конфликты, причины их возникновения»

Методы структурные. В основном воздействуют на стороны организационных конфликтов, образующихся из-за неверного распределения ответственности, прав и функций, несправедливость системы стимулирования работников и мотивации, плохое координирование трудовой деятельности.

Анализ причин межличностных конфликтов на предприятии. Разрешение конфликтов.

Виды конфликтов и их характеристика

Понятие конфликта в психологии и предмет его социально-психологического изучения. Проблематика понятия "внутриличностный конфликт" и причины его возникновения. Экспериментальное исследование взаимосвязи межличностных и внутриличностных конфликтов. Природа конфликтов на предприятии.

Правление Павла I. Все права защищены! Конфликтология Конфликтология Виды конфликтов и их характеристика Функции конфликта Стадии конфликта Типология конфликтов Участники и стороны конфликта Границы конфликта Причины конфликтов Теории социального конфликта Сущность и структура социального конфликта Анализ конфликта. Межличностные конфликты охватывают практически все сферы человеческих отношений. Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.

Возможные причины возникновения межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Конфликтология виды конфликтов реферат межличностных конфликтов среди сотрудников предприятия "ОАО машиностроительный завод. Воровского", оценка результатов. Социально-психологический подход к исследованию конфликтов в малой группе. Возникновение, причины конфликтов. Функции конфликтов в малых группах.

Последствия конфликтов. Но самыми многочисленными являются межличностные конфликты. В организациях они проявляется по-разному чаще всего в виде борьбы руководства за всегда ограниченные ресурсы.

Это коммуникационные конфликты. Аналогичными являются конфликты между личностью и группой. Например, столкновение руководителя с единым фронтом подчиненных, которым не по нраву крутые дисциплинарные меры начальника, направленные на "завинчивание гаек".

Способов разрешения внутриличностных конфликтов существует много: компромисс, уход, сублимация, идеализация, вытеснение, переориентация, коррекция и т. Но вся сложность состоит в том, что самому человеку очень трудно констатировать, выявить и управлять внутриличностным конфликтом.

Конфликтология виды конфликтов реферат 7072439

Они очень хорошо описаны в научный литературе, на практике самостоятельно их разрешить очень сложно. Управление межличностными конфликтами можно рассматривать в двух аспектах — внутреннем и влиянием. Внутренний аспект связан с некоторыми индивидуальными качествами самой личности и навыками рационального поведения в конфликте. Внешний аспект отражает управленческую деятельность со стороны руководителя по отношению к конкретному конфликту. В процессе тетрадь рецензии аниме межличностными конфликтами следует учитывать на разных этапах управления прогнозирование, предупреждение, регулирование, разрешение причины, фактора, конфликтология виды конфликтов реферат симпатии и антипатии.

Существует два основных способа их разрешения: административный или педагогический. Слишком часто конфликты, возникающие, например, между начальником и подчиненным, сотрудником или клиентом, либо перерастают в борьбу, либо уход. Ни тот, ни другой вариант не являются эффективным способом управления конфликтом. Психологи и социологи предлагают еще несколько вариантов поведения личности в конфликте. Широкое распространение в конфликтности получила, разработанная К.

Томасом и Р. Конфликтология виды конфликтов реферат двухмерная модель поведения личности в конфликтном взаимодействии. В основе этой модели лежат ориентации участников конфликта на свои интересы и интересы противоположной стороны. Участники конфликта, анализируя свои интересы и интересы соперника, выбирают 5 стратегий поведения борьба, уход, уступки, компромисс, сотрудничество. Для разрешения и сохранения позитивных взаимоотношений лучше последовать таким советам:.

Групповые конфликты менее распространены в практике, но они всегда более масштабны и тяжелы по своим последствиям. Менеджеру важно знать, что причины, возникающие между личностью и группой, конфликтов связаны:.

Подробнее методики управления конфликтами подобного типа представлены в трудах американских социологов и психологов Д. Гельдмана, Х. Арнольда, Ст. Роббинса, М. На разных этапах конфликтология виды конфликтов реферат межгрупповыми конфликтами прогнозирование, предупреждение, регулирование, разрешение имеется свое содержание управленческих действий, они будут различаться.

На выбор правильного решения в случае внутриличностного конфликта человек может потратить много сил и времени, а следовательно, стремительно растет эмоциональная напряженность, может возникнуть стресс, а перед принятием решения поведение личности может стать неконтролируемым.

Это коммуникационные конфликты. В психологии принять также выделять: мотивационные, когнитивные, ролевые и пр. Майерс описывают мотивационные конфликты как групповые. Однако, объясняющей их природу, воздействие на развитие общества, коллективов, общепризнанной парадигмы конфликтов не существует, хотя есть множество исследований по вопросам из образования, функционирования и управления ими.

Например, куда поехать отдыхать или что купить машину какой марки. Следует отметить: выбор происходит из двух благоприятных вариантов, однако необходимость выбора может быть настолько сложной и мучительной, что будет сопровождаться стрессовыми ситуациями.

Например: в конфликте руководителя с подчиненным увольнение подчиненного предстает для руководителя как альтернатива: освобождение невыгодного подчиненного позитивный аспект и конфликтология виды конфликтов реферат поиска нового сотрудника, сотрудника для выполнения поставленной задачи негативный аспект. В данном случае необходимо просчитывать ряд вариантов, необходимые эмоциональные и материальные затраты на реализацию поставленной конфликтология виды конфликтов реферат.

Если оставить хорошего, но невыгодного работника, заставить его работать над поставленной задачей, то последствия такого решения могут вскоре негативно сказаться на результатах, тогда конфликт с внутриличностного перерастет в конфликт с подчиненным, то есть в межличностный. Другим видом внутриличностного конфликта является ролевой конфликткогда в одной личности возникает необходимость одновременного выполнения различных своих ролей, которые к тому же противоречат друг другу.

Встает вопрос выбора, что делать. Например: мастеру производственного участка передано указание от начальника цеха наращивать выпуск продукции, а руководитель службы качества настаивает на повышении качества продукции путем замедления производственного процесса.

Конфликтология виды конфликтов реферат 7046

Мастером давались противоречивые указания, причем одновременно. Внутриличностный конфликт может также возникнуть в результате того, что производственные требования не совпадают с личными потребностями или ценностями. Например: женщина-руководитель давно планировала в субботу поехать вместе с мужем и детьми отдохнуть за город, к тому же большое внимание к работе стало плохо сказываться на семейных отношениях. В процессе управления межличностными конфликтами следует учитывать на разных этапах управления прогнозированиепредупреждение, регулирование, разрешение причины, фактора, взаимные симпатии и антипатии.

Существует два основных способа их разрешения: административный или педагогический. Слишком часто конфликты, возникающие, например, между начальником и подчиненным, сотрудником или клиентом, либо перерастают в борьбу, либо уход. Ни тот, ни другой вариант не являются эффективным способом управления конфликтом. Психологи и социологи предлагают еще несколько вариантов поведения личности в конфликте.

Широкое распространение в конфликтности получила, разработанная К. Томасом и Р. Киллменом двухмерная модель поведения личности в конфликтном взаимодействии. В основе этой модели лежат ориентации участников конфликта на свои интересы конфликтология виды интересы противоположной стороны. Участники конфликта, анализируя свои интересы и интересы соперника, выбирают 5 стратегий поведения борьба, уход, уступки, компромисс, сотрудничество.

Групповые конфликты менее распространены в практике, но они конфликтов более масштабны и тяжелы по своим последствиям. Менеджеру важно знать, что причины, возникающие между личностью и группой, конфликтов связаны:. Подробнее методики управления конфликтами подобного типа представлены в конфликтология виды конфликтов реферат американских социологов и психологов Д. Гельдмана, Х. Арнольда, Реферат. Роббинса, М. На разных этапах управления межгрупповыми конфликтами прогнозирование, предупреждение, регулирование, разрешение имеется свое содержание управленческих действий, они будут различаться.